برخی ماژول ها در FreePBX در عین سادگی، قابلیت های زیادی را برای مدیر سیستم فراهم می کنند. در ادامه بر بررسی این ماژول ها می پردازیم.
ماژول Custom Extension:
این ماژول کمک می کند تا از ایجاد تداخل میان داخلی ها و یا feature code های تعریف شده به صورت دستی و از طریق ویرایش فایل ها، جلوگیری گردد. به عنوان مثال به صورت دستی داخلی ۲۰۰ در sip_custom.conf تعریف شده است. به دلیل آنکه Freepbx از وجود چنین داخلی، اطلاعی ندارد، اگر بخواهید از طریق ماژول extensions هم داخلی ۲۰۰ را ایجاد نمایید، FreePBX از این کار جلوگیری نمی کند؛ در نتیجه میان دو داخلی هم نام، تداخل ایجاد می شود؛ که می توان با تعریف یک custom extension، FreePBX را از وجود این داخلی مطلع ساخت.
همچنین این ماژول امکان بکارگیری داخلی ها و feature code هایی که به صورت دستی تعریف می شوند را برای سایر ماژول ها همچون IVR فراهم می کند.
برای تعریف یک Custom Extension می بایست از بخش Admin وارد این ماژول شوید. در این ماژول باید پارامترهای زیر مقداردهی شوند:
Custom Extension:
در این قسمت نام داخلی و یا feature code ای که می خواهید Freepbx از وجود آن مطلع گردد را وارد نمایید.
Description:
توصیفی برای این Custom Extension درج می شود.
Notes:
در این قسمت هم می توان علت ایجاد و کاربرد آن را ذکر نمود.
ماژول Custom Destinations :
این ماژول به شما این امکان را می دهد تا بتوانید dial plan ای را که به صورت دستی تعریف شده است را به FreePBX معرفی کرده و از این طریق بتوانید در ماژول های دیگر و رول های ورودی/ خروجی استفاده نمایید.
برای تعریف یک Custom Destination می بایست از طریق تب Admin وارد ماژول Custom Destinations شوید:
در این قسمت باید contextای که قرار است به آن دسترسی ایجاد شود را مشخص نمایید:
Context,Extention,Priority
به عنولن مثال برای کانتکست test :
Test,100,1
Description:
یک نام مناسب برای این مقصد انتخاب کنید.
Notes:
در این قسمت هم می توان علت ایجاد و کاربرد آن را ذکر نمود.
Return:
اجازه می دهد پس از اتمام اجرای دستورات، به مقصد دیگری ارجاع یابد.
Destination:
مقصد بعدی در این قسمت مشخص می شود.
ماژول Misc Application:
به صورت پیش فرض feature code های زیادی بر روی Freepbx تعریف شده اند، که هر کدام نیز دسترسی به قابلیت خاصی از سیستم را فراهم می کنند. برای تعریف feature code های دلخواه دیگر می بایست از ماژول Misc Applications استفاده نمایید.
برای تعریف کد جدید، از بخش Applications وارد این ماژول شوید:
جهت فعال و یا غیر فعال کردن این feature code استفاده می شود.
Description:
توضیحی برای feature code تعریف شده بنویسید.
Feature Code:
شماره یا کدی که می خواهید برای آن در نظر بگیرید.
DESTINATION:
مقصدی که می خواهید کاربر با شماره گیری آن feature code به آن هدایت شود.
*توجه: بعد از ساخت Misc application می توانید آن را در قسمت feature Code مشاهده و مدیریت کنید.
ماژول Misc destinations:
از این ماژول برای تعریف یک شماره تلفن به عنوان مقصد برای ماژول های دیگر استفاده می شود. به این صورت که یک شماره، چه داخلی و چه خارجی مشخص شده و اگر تماسی به آن مقصد هدایت شود، آن شماره را شماره گیری می کند.
برای تعریف Misc Destination از قسمت Applications وارد این ماژول شوید:
در این فیلد توضیحی برای شماره تعریف شده در نظر بگیرید.
Dial:
شماره ای که می خواهید شماره گیری شده و تماس را به آن هدایت نمایید
یک مثال کاربردی:
به عنوان مثال می خواهیم در یک بیمارستان، ارتباط بیماران را با پزشکان فراهم کنیم تا از درون بیمارستان با آن ها در تماس باشند؛ ولی نمی خواهیم بیماران از شماره موبایل پزشکان اطلاع داشته باشند.
برای این منظور، یک Misc destination برای شماره موبایل هر پزشک تعریف می کنیم؛ که می توان از طریق منوی صوتی و یا بخش های مختلف سیستم، شماره هر پزشک را شماره گیری کرد. در صورتی که بخواهیم هر بیمار با شماره گیری یک feature code بتواند با پزشک خود تماس بگیرد، می بایست یکMisc application نیز تعریف کنید. از این پس هر بیمار به جای گرفتن شماره ی موبایل پزشک خود، با شماره گیری کدی همچون *۱۰۰ می تواند با وی در ارتباط باشد.