در این مقاله، قصد داریم یک ترفند ساده اما کاربردی در FreePBX را آموزش دهیم، یعنی پخش یک فایل صوتی دلخواه قبل از این که تماس به داخلی متصل شود!
این سناریو کاربرد های مختلفی خواهد داشت؛ به عنوان مثال شما قصد دارید نام شخص پاسخ دهنده قبل از ارتباط با تماس وروی، برای تماس گیرنده پخش شود و یا اینکه پیام تبلیغاتی یا اطلاع رسانی قبل از برقراری تماس با داخلی (ها) برای طرف مقابل پخش شده و سپس تماس به داخلی مورد نظر وصل گردد.
برای شروع لازم هست تا فایل صوتی دلخواه خود را از طریق ماژول System Recordings در منوی Admin در سیستم بارگذاری کنید.
توجه: برای آشنایی بیشتر با این ماژول می توانید به کتاب راهنمای جامع فارسی FreePBX یا مقالات گذشته مراجعه کنید.
پس از ایجاد فایل صوتی، لازم است تا از منوی Applications وارد ماژول Follow Me شوید. بر روی داخلی مورد نظر که می خواهید فایل صوتی قبل از اتصال تماس به وی، پخش گردد، کلیک کنید. صفحه ی زیر پیش روی شما خواهد بود:
همانطور که در تصویر مشاهده می کنید، از بخش Announcement می توانید فایل صوتی که در مرحله ی قبل بارگذاری شد را انتخاب نمایید و سایر تنظیمات نیز با همان مقادیر پیش فرض باقی خواهند ماند، در غیر این صورت می توانید آن ها را به دلخواه خود تغییر دهید.
سپس جهت فعال سازی، گزینه ی Enable Followme را بر روی Yes قرار دهید.
در نهایت بر روی submit در پایین صفحه کلیک کرده و سپس Apply Config نمایید.
ازین پس در صورت تماس با این داخلی (۱۰۰۱ در تصاویر)، ابتدا فایل پخش شده و سپس داخلی شماره گیری می شود.
