اگر سیستم تلفنی شما حجم بالایی از مکالمات را به صورت روزانه مدیریت می کند، بدیهی است که حجم گزارشات ریز تماس ها یا همان CDR نیز روز به روز افزایش می یابد. حال اگر گزارشات مختلفی از CDR تهیه می کنید، حجم اطلاعات می تواند باعث کندی سیستم شود. از طرفی ممکن است بخواهید از نرم افزارهای ثالث برای تهیه گزارشات و آنالیز آن ها بهره مند شوید که در این صورت نیاز است تا به دیتابیس CDR به صورت مستقیم دسترسی داشته باشید. (ادامه…)
بایگانی برای مرداد, ۱۳۹۶
همانطور که قبلا نیز اشاره شد، اخیرا سرویس های مخابراتی نسل جدید (NGN)، همچون سرویس ترانک سیپ، در حال توسعه بوده و شرکت مخابرات ایران و همچنین شرکت های FCP به عنوان ارائه کنندگان عمومی این سرویس، شناخته می شوند.
فارغ از مراحل ثبت و خریداری این سرویس که برای هر اپراتور ممکن است متفاوت باشد، کاربر پس از دریافت سیپ ترانک در محل خود، می بایست روش بهره برداری از آن را تعیین نماید. اگر هدف برقراری ارتباط سیپ ترانک و سانترال سنتی موجود باشد، بکارگیری گیت وی های دیجیتال VoIP یکی از راهکاری اصلی تلقی می گردد؛ اما در صورتی که قصد بهره برداری از یک سانترال تحت شبکه (IP-PBX) و تمامی امکانات ویپ را داشته باشید، بکارگیری یک سیستم تلفنی همچون FreePBX از گزینه های برتر با کمترین هزینه خواهد بود. FreePBX به عنوان محبوب ترین نرم افزار تلفنی متن باز شناخته می شود که از استریسک به عنوان هسته ی تلفنی بهره می برد. (ادامه…)