این ماژول که در نسخه های پیشین مرکز تلفن FreePBX نیز وجود داشت این امکان را فراهم می سازد که کاربر و یا مدیر سیستم از طریق محیط وب مرکز تلفن بتواند به بررسی لاگ های سیستم از جمله خطا ها، هشدار ها و … بپردازد و از این طریق به سادگی بتوان عیوب پیش آمده را علت یابی نماید. (ادامه…)
نوشته‌های با برچسب ‘سنگوما’
در این سناریو قصد داریم که برای داخلی ۵۰۱۰ خروجی های یک گیت وی ۸ پورت FXO را تفکیک کنیم، بدینگونه که به این داخلی تنها ۳ پورت خروجی اختصاص داده شود.
در ابتدا لازم است با قابلیت Call Presentation Group در گیت وی های Sangoma آشنا شوید. این قابلیت امکانی را برای شما فراهم می آورد که بتوانید تماس های دریافتی از سمت ترانک سیپ را به چند اینترفیس فیزیکی که در یک گروه قرار دارند، ارسال کنید. با استفاده از این امکان به راحتی می توان خط (های) آزاد را به ترانک یا یک کابر نهایی اختصاص داد و تماس ها را مسیریابی کرد. (ادامه…)
سوالات متداول مربوط به کارت های تلفنی ویپ
[تاريخ:۲۰ آبان ۱۳۹۸] ~ الستیکس و استریسک - Asterisk & Elastix،ترفندهای ویپ VoIP
در این مقاله، قصد داریم برخی از سوالات و یا مشکلات رایجی که کاربران در بکارگیری کارت های تلفنی برایشان مطرح شده و یا با آن مواجه می شوند را به صورت کاربردی و ساده پاسخ دهیم. همچنین در این راهنما سعی شده است تا تنظیمات مربوط به کارت های تلفنی از برندهای شناخته شده همچون سنگوما و اپن وکس پوشش داده شود. اگر مشکل یا سوال دیگری هست که در این لیست موفق به یافتن آن نشدید، می توانید با تیم فنی ما در میان بگذارید.
یکی از سوالاتی که کاربران عزیز، پس از نصب و راه اندازی گیت وی های دیجیتال سنگوما یعنی Vega100G، Vega200G و یا Vega400G مطرح می کنند، عدم شنیدن صدای زنگ خوردن (Ring back) توسط تماس گیرنده می باشد. اما جای نگرانی نیست، این مساله به سادگی با تغییر یک پارامتر قابل حل می باشد. (ادامه…)
بعد از اینکه شرکت سنگوما کمپانی Schmooze، به عنوان اسپانسر توسعه ی محبوب ترین سیستم تلفنی یعنی FreePBX را خریداری کرد، شرکت ۳CX نیز بر اساس سیاست های رقابتی، Elastix را خریداری نمود. البته این دو خرید با هم تفاوت های چشمگیری داشتند، چرا که FreePBX با قدرت بیشتری به توسعه ی خود ادامه داده اما الستکیس که به خوبی در ایران شناخته شده بود، دیگه به فراموشی سپرده شد.
در ادامه قصد داریم تا این محصول نرم افزاری را با راهکارهای دیگر همچون FreePBX و یا پروژه های مبتنی بر آن مثل ایزابل مقایسه کنیم. (ادامه…)
امنیت اطلاعات و ارتباطات در دنیای امروز که همه چیز تحت تاثیر تغییرات شدید تکنولوژییست، اهمیت بسیاری دارد. در دنیای تلکام و مخابرات این امر بسیار حیاتی ترست؛ چرا که با کوچک ترین آسیب های امنیتی، ممکن است هزینه های بسیار سنگینی به کسب و کارها وارد شود، حتی به قیمت نابودی آن کسب و کار!
امنیت شبکه های نسل جدید مخابراتی همچون NGN/IMS حتی با تغییر معماری و ظهور NFV، توسط المانی با عنوان Session Border Controller یا همان SBC فراهم می شود که جهت آشنایی بیشتر با این المان می توانید به این لینک مراجعه نمایید.
از SBC ها برای برقراری امنیت سیستم های تلفنی IP-PBX نیز قطعا می توان استفاده کرد، اما شاید برای یک سانترال تحت شبکه که تعداد داخلی ها و یا تماس همزمان قابل توجهی ندارد، راهکار پرهزینه ای بشمار رود. پس در این شرایط بهتر است آستین بالا زده و دست بکار شوید و یا اصطلاحا hardening کنید!
البته این نکته را نباید فراموش کرد اکثر این راهکارها برای سیستم های متن باز (Opensource) امکان پذیر بوده و در سیستم های تجاری یا باید از راهکارهای امنیتی همان تولید کننده استفاده کرد و یا واقعا باید سراغ راهکارهای تخصصی مثل SBC رفت. (ادامه…)
از آخرین آپدیت رسمی شرکت سنگوما روی سیستم تلفنی محبوب FreePBX که آخرین نسخه پایدار و در دسترس آن نسخه ۱۴ می باشد، حدود یک سال می گذرد. در این بازه زمانی شرکت سنگوما به پشتیبانی از نسخه ۱۳ و ۱۴ ادامه داده و باگ های مختلفی را در این دو نسخه برطرف نموده؛ و همچنین امکانات و ماژول های جدیدی هم به آن ها اضافه کرده است.
حال پس از گذشت این بازه زمانی شرکت سنگوما اعلام کرده است در تمام طول این مدت روی توسعه نسخه ۱۵ FreePBX کار کرده و پیشنهادات و نظرات کاربران را تحت بررسی قرار داده تا بتواند نیازهای کاربران را در آپدیت هایی که ارائه می کند تا حد امکان مرتفع نماید.
در حال حاضر نسخه Alpha برای تست در دسترس قرار گرفته است که فعلا در رابطه با ۲ ماژول به صورت رسمی، اطلاعات تغییرات اعلام شده است. (ادامه…)
یکی از مواردی که ممکن است برای کاربرانی که یک سرور FreePBX را بوسیله آدرس ایمیل و اطلاعات خود ثبت و Deployment ID اختصاصی دریافت کرده و اقدام به خریداری ماژول های Commercial مانند Fax Pro و Queue Pro نموده باشند، این است که به دلایلی همچون خرابی سرور، مجبور به جابجایی سرور فعلی با یک سرور جدید شوند که در این حالت نیاز دارند تا ماژول های خریداری شده را نیز به سرور جدید خود منتقل نمایند. (ادامه…)
اولین اقدامی که پس از نصب FreePBX می بایست صورت گیرد، رجیستر کردن سیستم و دریافت Deployment ID می باشد. Deployment ID یک شناسه ی منحصر بفرد است که به هر نسخه از FreePBX که نصب می شود، با استفاده از مشخصات سخت افزاری، اختصاص می یابد. پروسه ی تخصیص هم به این صورت می باشد که با ارسال درخواست سیستم به سرور های مربوط به سنگوما، از طریق اینترنت، شناسه دریافت می گردد. برای اطاعات بیشتر می توانید به مقاله های قبلی در این خصوص مراجعه نمایید.
اما در اکثر مواقع کاربران از عدم امکان دریافت Deployment ID شکایت کرده و تصور می کنند نصب نرم افزار به درستی انجام نشده است؛ این در حالیست که در ۹۵ درصد مواقع مشکل عدم دسترسی سرور به اینترنت و یا مشکل در DNS و resolve کردن نام دامنه ها می باشد؛ در نتیجه حل کردن مشکل بسیار ساده خواهد بود در صورتی که بتوانید کمی با محیط دستوری لینوکس کار کنید. (ادامه…)
اولین نسخه ی ZULU با انتشار نسخه ی ۱۳ FreePBX و پس از آن PBXact، توسط شرکت سنگوما منتشر شد. نسخه ی اولیه این نرم افزار شبیه به یک soft phone بود که بعد از مدتی امکان ارسال و دریافت فکس و همچنین SMS با استفاده از سرویس SIP Station سنگوما، به آن افزوده شد. اما نسخه ی سوم این نرم افزار که به تازگی عرضه شد، کاملا تغییر کرده است به طوری که ZULU UC نامیده می شود. این نرم افزار با FreePBX و PBXact یکپارچه بوده و در نسخه ی جدید آن، پلتفرم های ویندوز، مک، لینوکس و همچنین موبایل اندروید و iOS نیز تحت پوشش قرار داده شده است. (ادامه…)