شما می توانید با ارسال ایمیل خود ، بصورت رایگان مشترک شده و از بروزسانی مطلع شوید.

ایمیل خود را وارد کنید:

 WebRTC چیست؟ یکی از تکنولوژی های بسیار مهم در دنیای مخابرات امروز WebRTC ست. با استفاده از این تکنولوژی، می توان در بستر وب و تنها با استفاده از مرورگر، ارتباطات صوتی و تصویری برقرار کرد؛ که این به معنی امکان برقراری ارتباط از طریق هر گجت (Gadget) بدون نیاز به نصب نرم افزار خاص [...]

یکی دیگر از ماژول های کاربردی مورد استفاده در FreePBX ماژول Boss Secretary می باشد که متاسفانه از نسخه ی ۱۲ دیگر بروزرسانی نشده اما به دلیل کاربرد زیاد آن برای مشتریان، در نهایت این ماژول توسط تیم فنی شرکت ساعیان ارتباط بهینه سازی و مشکلات آن مرتفع شده است. در ادامه به معرفی این [...]

یکی از مواردی که پس از نصب فری پی بی ایکس ( FreePBX ) برای کاربران بوجود می آید این است که ارتباط تجهیزاتی مانند گیت وی Gateway با استریسک، پس از دقایقی قطع می شود. در ادامه ابتدا به بررسی علت این مسئله و سپس راهکار آن می پردازیم. نحوه کار قابلیت Intrusion Detection [...]

یکی از سناریوهای رایج و متداولی که بسیاری از همکاران با آن سروکار دارند، ارتباط میان گیت وی های سنگوما Sangoma Vega Gateway و سرور ایزابل Issabel می باشد که در نتیجه ارتباط با شبکه مخابرات PSTN را میسر می نماید. در این مقاله قصد داریم برقراری این ارتباط را به زبانی ساده، آموزش دهیم.

یکی از نیازمندی های اصلی در سیستم های تلفنی تغییر فایل های صوتی مربوط به اعلان های سیستم می باشد. همچنین ممکن است نیاز باشد تا در منوی صوتی از چند زبان مختلف پشتیبانی کنید. برای تغییر prompt های سیستم تلفنی استریسک و همچنین تعریف زبان های مختلف، روش های گوناگونی وجود دارد که ساده [...]

یکی از مباحثی که در راه اندازی شبکه های VoIP رایج است، برقراری ارتباط میان دو سرور تلفنی می باشد. به عنوان مثال دو سرور تلفنی را در نظر بگیرید که در دو مکان مجزا در حال سرویس دهی به کاربران خود می باشند و لازم است تا کاربران این دو سیستم نیز بتوانند با [...]

در FreePBX سه روش جهت راه اندازی فکس وجود دارد: ماژول تجاری Fax Pro، استفاده از اپلیکیشن های استریسک و سرور فکس Hylafax. هر یک از این روش ها ویژگی هایی دارند؛

یکی از نیازمندی های اصلی در یک سیستم تلفنی، امکان ارسال و دریافت فکس می باشد. البته امروزه با توسعه بیش از پیش ابزار های ارتباطی همچون ایمیل، روش های سنتی مانند فکس کمتر مورد استفاده قرار می گیرند؛ ولی هنوز کاملا جایگزین نشده اند. بنابراین با بکارگیری سیستم های تلفنی مبتنی بر VoIP نیز [...]

صندوق صوتی از نیازمندی های مهم IP-PBX ها بوده و می تواند میزان سرویس دهی و همچنین در دسترس بودن را برای کاربران افزایش دهد. علاوه بر این، امکان ارسال پیام های صندوق صوتی از طریق ایمیل، این قابلیت را کاربردی تر می نماید. این قابلیت را در FreePBX می توانید به سادگی برای کابران [...]

در مقاله های قبلی نحوه ضبط پیام صوتی در  ماژول System Recording و بکارگیری آن در ساخت منوی صوتی شرح داده شد. علاوه بر این قابلیت، در برخی موارد نیاز است تا برای تماس گیرنده یک پیام صوتی خاص پخش شود و سپس به مقصد دیگری هدایت شود. به عنوان مثال اطلاع رسانی درباره یک [...]

نوشته‌های با برچسب ‘FreePBX’

تنظیمات SIP Trunk مخابرات بر روی FreePBX

بدون نظر

همانطور که قبلا نیز اشاره شد، اخیرا سرویس های مخابراتی نسل جدید (NGN)، همچون سرویس ترانک سیپ، در حال توسعه بوده و شرکت مخابرات ایران و همچنین شرکت های FCP به عنوان ارائه کنندگان عمومی این سرویس، شناخته می شوند.

فارغ از مراحل ثبت و خریداری این سرویس که برای هر اپراتور ممکن است متفاوت باشد، کاربر پس از دریافت سیپ ترانک در محل خود، می بایست روش بهره برداری از آن را تعیین نماید. اگر هدف برقراری ارتباط سیپ ترانک و سانترال سنتی موجود باشد، بکارگیری گیت وی های دیجیتال VoIP یکی از راهکاری اصلی تلقی می گردد؛ اما در صورتی که قصد بهره برداری از یک سانترال تحت شبکه (IP-PBX) و تمامی امکانات ویپ را داشته باشید، بکارگیری یک سیستم تلفنی همچون FreePBX از گزینه های برتر با کمترین هزینه خواهد بود. FreePBX به عنوان محبوب ترین نرم افزار تلفنی متن باز شناخته می شود که از استریسک به عنوان هسته ی تلفنی بهره می برد. (ادامه…)


فارسی سازی FreePBX

بدون نظر

یکی از نیازمندی های اصلی در سیستم های تلفنی تغییر فایل های صوتی مربوط به اعلان های سیستم می باشد. همچنین ممکن است نیاز باشد تا در منوی صوتی از چند زبان مختلف پشتیبانی کنید. برای تغییر prompt های سیستم تلفنی استریسک و همچنین تعریف زبان های مختلف، روش های گوناگونی وجود دارد که ساده ترین و کارامد ترین روش استفاده از ماژول sound languages در FreePBX می باشد. در ادامه به بررسی این ماژول و امکانات آن می پردازیم. (ادامه…)


آموزش کامل ماژول Fax Pro در FreePBX

بدون نظر

ماژول fax pro  از سری ماژول های تجاری freepbx است که قابلیت ارسال و دریافت فکس از طریق UCP را به FreePBX اضافه می نماید.

در حالت استاندارد FreePBX فقط قادر به دریافت فکس و ارسال آن به ایمیل کاربر می باشد، اما با تهیه ماژول fax pro  امکان ارسال فکس و همچنین مدیریت آن از طریق پنل کنترل کاربری (UCP) نیز مهیا می شود.

در ادامه تنظیمات مربوط به این ماژول، مورد بررسی قرار گرفته است. (ادامه…)


ذخیره فکس های دریافتی در FreePBX

بدون نظر

یکی از روش های رایج در دریافت فکس، ارسال فکس های دریافتی و ارسال آن ها از طریق ایمیل به کاربر مورد نظر می باشد. برای انجام این کار در FreePBX، ابتدا از ماژول user management کاربری را که می خواهید امکان دریافت فکس داشته باشد، انتخاب کنید؛ (ادامه…)


برقراری ارتباط میان دو سرور FreePBX

بدون نظر

یکی از مباحثی که در راه اندازی شبکه های VoIP رایج است، برقراری ارتباط میان دو سرور تلفنی می باشد. به عنوان مثال دو سرور تلفنی را در نظر بگیرید که در دو مکان مجزا در حال سرویس دهی به کاربران خود می باشند و لازم است تا کاربران این دو سیستم نیز بتوانند با یکدیگر تماس داشته باشند. برای این منظور، لازم است تا یک کانال ارتباطی میان دو سرور تلفنی ایجاد گردد و ارتباطات میان داخلی های این دو سیستم از طریق این کانال برقرار شود. (ادامه…)


ارسال و دریافت فکس در FreePBX (بخش سوم)

بدون نظر

در دو بخش قبلی سعی گردید تا مقدمه ای از فکس و روش های ارسال آن در سیستم های تلفنی مبتنی بر استریسک ارائه شود؛ سپس نصب و راه اندازی یکی از متداول ترین روش ها یعنی سرور Hylafax+ آموزش داده شد. در این بخش قصد داریم تا نحوه ارسال و دریافت فکس را از طریق این سرور و ارتباط آن با استریسک بررسی کنیم. (ادامه…)


ارسال و دریافت فکس در FreePBX (بخش دوم)

بدون نظر

در FreePBX سه روش جهت راه اندازی فکس وجود دارد: ماژول تجاری Fax Pro، استفاده از اپلیکیشن های استریسک و سرور فکس Hylafax. هر یک از این روش ها ویژگی هایی دارند؛ (ادامه…)


ارسال و دریافت فکس در FreePBX (بخش اول)

بدون نظر

یکی از نیازمندی های اصلی در یک سیستم تلفنی، امکان ارسال و دریافت فکس می باشد. البته امروزه با توسعه بیش از پیش ابزار های ارتباطی همچون ایمیل، روش های سنتی مانند فکس کمتر مورد استفاده قرار می گیرند؛ ولی هنوز کاملا جایگزین نشده اند. بنابراین با بکارگیری سیستم های تلفنی مبتنی بر VoIP نیز باید برای این مهم راهکار مناسبی ارائه گردد. (ادامه…)


ماژول های کاربردی FreePBX

۱ نظر

برخی ماژول ها در FreePBX در عین سادگی، قابلیت های زیادی را برای مدیر سیستم فراهم می کنند. در ادامه بر بررسی این ماژول ها می پردازیم. (ادامه…)


تغییر فرمت مکالمات ضبط شده در FreePBX

بدون نظر

ضبط مکالمات در سیستم های تلفنی یکی از قابلیت های مهم بشمار می رود؛ چرا که بسیاری از کسب و کار ها به منظور ارائه بهتر خدمات، پیگیری شکایت و آنالیز نحوه پاسخگویی کارمندان خود، کلیه مکالمات تلفنی خود را ضبط می نمایند. همچنین نیاز هست تا کلیه مکالمات ضبط شده، آرشیو شده و برای بازه زمانی مشخصی نگهداری شوند تا در زمان لازم بتوان به آن ها دسترسی داشت. بر این اساس نیاز است تا فایل های ضبط شده هم از کیفیت خوبی برخوردار باشند و هم حجم مناسبی داشته باشند تا فضای کمتری از حافظه را اشغال نمایند. (ادامه…)