یکی از مشکلاتی که برای بسیاری از مدیران سیستم ممکن است رخ دهد، فراموش کردن رمزعبور و یا پسورد پنل محیط گرافیگی (GUI) سیستم هاست؛ FreePBX نیز از این قاعده مستثنی نبوده و در صورت فراموش کردن پسورد GUI در FreePBX می توان از روش زیر برای ورود به GUI آن استفاده کرد.
ابتدا وارد صفحه ی لاگین FreePBX شوید:
در این صفحه با استفاده از کلید های ctrl+a اکل صفحه را انتخاب نمایید. اگر توجه کنید، یک کلید ۲۶ رقمی در وسط صفحه نیز انتخاب شده است.
این کلید را کپی و ذخیره نمایید. سپس به کسنول سرور متصل شده و دستور زیر را اجرا کنید:
fwconsole unlock xxxxxxxxxxxxxxxx<#
در این دستور به جای x ها، کلید ۲۶ رقمی ذخیره شده را جایگزین نمایید.
پس از اجرا موفق دستور، نتیجه زیر حاصل خواهد شد:
پس از این مرحله، بدون نیاز به پسورد می تواتید به GUI سیستم وارد شوید.
توجه : لازم است در مرحله ی بعد از قسمت Admin وارد بخش Administrator شده و از قسمت سمت چپ کاربر admin را انتخاب کنید و از قسمت General Settings رمزعبور به دلخواه عوض کنید.