از چالش های موجود در سیستم های یکپارچه ارتباطی، امکان پخش موزیک، کنفرانس صوتی و اعلان پیام یا پیجینگ (Paging) با استفاده از هسته نرم افزاری مرکز تلفن های تحت شبکه مبتنی بر استریسک (Asterisk) است. از این رو، تیم فنی شرکت ساعیان ارتباط راهکاری را توسعه داده است تا بتواند این نیاز را به طور جامع مرتفع کند. دیاگرام زیر نمای کلی از این راهکار است: (ادامه…)
نوشتههای با برچسب ‘Asterisk’
WebRTC چیست؟
یکی از تکنولوژی های بسیار مهم در دنیای مخابرات امروز WebRTC ست. با استفاده از این تکنولوژی، می توان در بستر وب و تنها با استفاده از مرورگر، ارتباطات صوتی و تصویری برقرار کرد؛ که این به معنی امکان برقراری ارتباط از طریق هر گجت (Gadget) بدون نیاز به نصب نرم افزار خاص خواهد بود.
یکی از مهم ترین قابلیت هایی که WebRTC فراهم نموده است، امکان ارتباط با سیستم های تلفنی تحت شبکه (IP-PBX) بر مبنای پروتکل SIP می باشد. از این طریق کاربر می تواند با استفاده از مرورگر و بدون نیاز به نرم افزار دیگر، به سیستم تلفنی متصل شده، داخلی خود را رجیستر نموده و تماس صوتی و یا تصویری برقرار کند. (ادامه…)
برقراری ارتباط میان ایزابل و FreePBX
بعد از بسته شدن پرونده ی الستیکس، پروژه ی متن باز ایزابل به عنوان جایگزینی برای طرفداران الستیکس معرفی گردید. از طرفی FreePBX به عنوان محبوب ترین سیستم تلفنی دنیا، روزانه توسط بسیاری از کاربران نصب و راه اندازی می شود؛ در نتیجه یکی از سناریو های رایج، برقراری ارتباط میان سرور ایزابل و FreePBX می باشد. البته هر دو پروژه مبتنی بر استریسک بوده و تنظیمات تنها در محیط GUI اندکی متفاوت خواهند بود. (ادامه…)
برقراری ارتباط میان دو سرور FreePBX
یکی از مباحثی که در راه اندازی شبکه های VoIP رایج است، برقراری ارتباط میان دو سرور تلفنی می باشد. به عنوان مثال دو سرور تلفنی را در نظر بگیرید که در دو مکان مجزا در حال سرویس دهی به کاربران خود می باشند و لازم است تا کاربران این دو سیستم نیز بتوانند با یکدیگر تماس داشته باشند. برای این منظور، لازم است تا یک کانال ارتباطی میان دو سرور تلفنی ایجاد گردد و ارتباطات میان داخلی های این دو سیستم از طریق این کانال برقرار شود. (ادامه…)
ارسال و دریافت فکس در FreePBX (بخش اول)
یکی از نیازمندی های اصلی در یک سیستم تلفنی، امکان ارسال و دریافت فکس می باشد. البته امروزه با توسعه بیش از پیش ابزار های ارتباطی همچون ایمیل، روش های سنتی مانند فکس کمتر مورد استفاده قرار می گیرند؛ ولی هنوز کاملا جایگزین نشده اند. بنابراین با بکارگیری سیستم های تلفنی مبتنی بر VoIP نیز باید برای این مهم راهکار مناسبی ارائه گردد. (ادامه…)
اصلاح CallerID درAttended Transfer
یکی از مشکلاتی که در استریسک با آن مواجه هستیم و تقریبا یک مشکل غیر قابل حل می باشد عدم نمایش صحیح شماره تماس گیرنده در زمان انتقال تماس است . به این ترتیب که داخلی A یک تماس با داخلی B میگیرد کالر آی دی که برای داخلی B نمایش داده میشود مشخصات تلفن A می باشد و حالا داخلی B تماس را از طریق کد انتقال با هماهنگی (Attended Transfer) به داخلی C انتقال می دهد; کالر آی دی که برای داخلی C نمایش داده می شود همان کالر آی دی داخلی B است ما در بسیاری از موارد نیاز داریم کالرآی دی تماس گیرنده اصلی را ببینیم. البته در واقع این مشکل Asterisk نیست چون Asterisk یک مکز تلفن B2BUA یا (Back To Back User Agent) است.
برای حل این مشکل ما دو راه را پیشنهاد می کنیم:
محاسبه پهنای باند لازم برای مکالمات VoIP
یکی از نکات مهم در در طراحی سیستم VoIP پهنای باند مورد نیاز آن می باشد، به طوری که محدودیت پهنای باند، باعث قطع شدن مکالمه ها نشود. (ادامه…)
ارتباط میان دفاتر یک سازمان-قسمت چهارم
در سه قسمت قبلی، گام های پیاده سازی سناریوی ارتباط میان دفاتر یک سازمان را در حالتی که در یکی از دفاتر هیچ گونه سیستم تلفنی وجود نداشت، بررسی کردیم و سعی کردیم تمام تنظیمات مربوطه را شرح دهیم. در این قسمت قصد داریم حالتی را بررسی کنیم که در شعبه دوم سیستم تلفنی مبتنی بر IP یا همان IP-PBX وجود داشته باشد. (ادامه…)
ارتباط میان دفاتر یک سازمان-قسمت سوم
در قسمت دوم تنظیمات اصلی مربوط به گیت وی Vega50 را با هم بررسی کردیم. در این قسمت سایر تنظیمات مربوط به گیت وی و IP Phone ها را انجام می دهیم. (ادامه…)
ارتباط میان دفاتر یک سازمان-قسمت دوم
در قسمت قبل سناریو و هدف آن را بیان کردیم و تنظیمات مربوط به PBX در شعبه اصلی را نیز انجام دادیم. در این قسمت با ادامه تنظیمات مربوط به گیتوی، سناریو فوق را تکمیل می نماییم. (ادامه…)